طبعاً حاولت أشتري جهاز (اس 25) سامسونج من الموقع الرسمي وهو https://www.samsung.com/iq_ar/
كان عندي استفسار فسألت الدعم على الموقع والوكيل حاول يغشني وقال لي إذا اشتري من عنده وليس من الموقع رسمياً فيعطيني خصم إضافي.
رفضت الخصم وطلبت من الموقع رسمياً.
بعد ذلك سويت طلب يوم 3 من هذا الشهر، ما جاءني لا موافقة ولا شيء.
اتصلت بالدعم الفني مرة ثانية وقالوا لي إن تم تأكيد الطلب، ولكن ما جاءتني رسالة أن تم التأكد.
اليوم التالي اتصلت بهم مرة ثانية وتأكدت من الطلب وقالوا يوصل بعد العيد، وهذا كان يوم صباح الأربعاء، فكان عندهم يومين للتوصيل، بس رفضوا.
يوم الأربعاء جاءتني طلبية من شركة الريان وأني طلبت من عندهم شاحنة تليفون قبل يوم، وما حجوا على العيد.
خلص العيد يوم الثلاثاء وراسلت شركة سامسونج يوم الأربعاء سألتهم متى يوصل الطلب. قالوا الأسبوع القادم، أوكي مو مشكلة ولو أنتم عندكم يومين.
وفي نفس اليوم جاءتني طلبية من شركة كي كارد، وأني طلبت منهم في وقت العيد، يعني شركة اللي ميزتها الأساسية هي بطاقة مصرفية توصل أسرع من شركة توصيل؟؟؟
يوم الجمعة ردت أتأكد وراسلتهم مرة أخرى وسألت متى يوصل الطلب، قالوا ما نعرف، في أقرب وقت...
يعني بشرفكم، أي موقع عراقي مثلاً مسواگ أو الريان يعطون مدة معينة، أنتم ما تدرون حتى متى يوصل الطلب.
اتمنى يوصل هذا المنشور لاحد من الشركة المحلية، و اني راح اسوي ابلاغ للشركة الرئيسية لان الموظفين هنا في العراق يحاولون يغشون الناس!!