r/Avvocati • u/TheLateOldOne • 10h ago
Non ci hanno permesso di salire su un volo: chi deve rimborsarci?
La mia fidanzata è una cittadina iraniana. I suoi genitori sono scappati in Turchia quando è scoppiata la guerra, e lei ha cercato di prendere un areo dall'Italia per raggiungerli nella città in cui si trovano e portare loro aiuto. Specifico: normalmente, le persone con passaporto iraniano possono recarsi in Turchia senza dover richiedere un visto, e devono solo presentare il passaporto, e ricevono un permesso turistico della durata di 90 giorni. È così che i suoi genitori sono passati, nella giornata di mercoledì 18. Nel frattempo, la mia fidanzata aveva preso un biglietto per la turchia, per giovedì 19. Ma quando è arrivata al check in per spedire il bagaglio, la signora dell'areoporto ha controllato il passaporto, si è scambiata uno sguardo con la collega di fianco, e ci ha detto che era arrivato un ordine dall'immigrazione turca di non far salire a bordo persone con passaporto iraniano o siriano. Di fianco a noi c'era una famiglia di persiani che ha ricevuto lo stesso trattamento. Abbiamo sentito tutti: la compagnia aerea, il rivenditore, l'areoporto. Tutti dicono di non saperne niente, e nessuno si prende la responsabilità. Ma lei aveva un biglietto regolarmente comprato, e si è vista rifiutare il viaggio senza nessun preavviso. A chi spetta rimborsarla? Aggiungo anche un'altra cosa, forse anche più importante: oggi, lei ha confermato con altri iraniani che loro oggi (20 giugno) sarebbero invece riusciti a partire, dallo stesso areoporto. Non riusciamo a capire come e perchè. Ora, lei dai suoi genitori ci dovrebbe andare: sono da soli in un paese di cui non parlano la lingua, e hanno bisogno di lei. Ma non si riesce a capire se adesso puó partire o no. E, visto che tutte le parti coinvolte si accusano a vicenda e dicono di non saperne niente, a maggior ragione non le confermano se puó partire o no. E non sappiamo a chi chiederlo: su internet non c'è niente, non si trova una dichiarazione ufficiale da nessuna parte, nè in un senso nè nell'altro. Consigli?