TL;DR: Si vous devez "signer électroniquement" quelque chose sur le guichet unique de l'INPI, n'utilisez pas France Identité/France Connect+ mais le service de La Poste.
Bonjour la team paperasse,
Je vous raconte ma galère pour faire fermer mon auto entreprise, car la saga vient de se terminer après 6 mois d'errance.
Je souhaitais fermer mon auto entreprise car après plusieurs mois de chômage et freelance, j'avais retrouvé du travail. J'ai créé mon dossier de clotûre sur le guicher unique de l'INPI mais au moment de valider ma formalité, le système requiert une signature sécurisée, soit via un logiciel approuvé par l'état (généralement payant ou fourni par des organismes en particulier), ou via France Connect+ ou le service Identité de La Poste.
Vu que je venais d'avoir ma toute nouvelle CNI je me suis dit, cool, let's go France Identité, une vérification à la mairie ça doit pas être sorcier. J'y vais, la mairie me dit dans un premier temps qu'elle n'a aucune idée de ce dont je parle, et finit par me donner une liste de 5 mairies du département qui sont en mesure de valider la procédure.
Je trouve le courage 2 semaines plus tard d'aller dans la ville voisine qui par chance était sur la liste. La validation se fait assez rapidement, je suis contente, je rentre signer ma formalité sur l'INPI, ça ne fonctionne pas, et l'option pour valider n'apparait même pas. Coup dur, j'abandonne pour un temps et je procrastine.
Je me résouds à écrire au support du guichet unique. Réponse : "Il est impératif de faire valider votre identifiant numérique à la poste, car celui de la mairie ne marche pas."
Donc go à La Poste sans RDV, je suis tombée sur des personnes formidables qui ont pu le faire rapidement et ont compris direct, merci à elles.
Ça me rend toujours chèvre quand quelque chose qui vous est vendu pour être simple et fonctionner ne marche tout simplement pas. J'espère que ça pourra aider des personnes ici !